No restaurante Caranguejo do Porto, na Barra, a frequência de
estrangeiros é alta. Quando um freguês chega falando uma língua estrangeira, o
garçom Alfredo Barbosa Oliveira, 44 anos, improvisa no “potunhol”, ou pede a
ajuda de colegas quando o idioma é inglês, francês ou alemão, para não passar
sufoco.
Além da necessidade de aprender outros idiomas, considerada
“tarefa obrigatória” pelo garçom, Oliveira também gostaria de estudar regras de
etiqueta para não passar vexame na hora de servir um vinho caro a clientes mais
requintados. “Com a Copa, vai aparecer muito turista estrangeiro, então a gente
vai precisar se preparar mais para atendê-los bem”, prevê.
Profissionais do setor de serviços de oito municípios baianos
que, como Oliveira, desejem se qualificar profissionalmente para receber bem os
turistas da Copa do Mundo de 2014 terão, a partir de hoje, uma boa oportunidade.
Já estão abertas as pré-matrículas para cursos de qualificação em várias
profissões no âmbito do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego
para a Copa (Pronatec Copa). São oferecidos 29 cursos gratuitos em diversas
áreas do setor turístico e também aulas de inglês, espanhol e Libras.
Os cursos serão ministrados gratuitamente em Salvador,
Cachoeira, Cairu, Lauro de Freitas, Lençóis, Mata de São João, Maragogipe e Vera
Cruz. Ao todo, serão oferecidas somente este ano 40 mil vagas em todo o Brasil.
O número de vagas será distribuído por estado, de acordo com a demanda.
As aulas, oferecidas pelo Ministério do Turismo (MTur), em
parceria com o Ministério da Educação (MEC), serão ministradas nas escolas do
Sistema S (Senac, Senai, Sesi, etc) e nos institutos federais de educação
tecnológica.
A meta do MTur é capacitar 80 mil trabalhadores somente este
ano - as primeiras 40 mil vagas já foram oferecidas no primeiro semestre. Nos
novos cursos profissionalizantes, há mais 40 mil vagas para área como agente de
informações turísticas, auxiliar de confeitaria, camareira, cozinheiro
industrial, organizador de eventos, recepcionista de eventos, dentre outros
(veja lista completa na tabela ao lado). Não é preciso ter experiência de
trabalho nem estar empregado para se matricular.
Os interessados poderão solicitar o ingresso no programa
exclusivamente pelo site do Pronatec Copa (www.pronateccopa.turismo.gov.br). O
prazo para a inscrição vai até 16 de julho. Os cursos são presenciais e
gratuitos com foco nas ocupações. As inscrições, que serão feitas a partir de
hoje, são uma espécie de pré-matrícula, que não garantem participação efetiva no
curso, já que as turmas ainda serão formadas em cada cidade, de acordo com o
número de alunos inscritos para cada modalidade.
Em todo o Brasil, serão formadas turmas em 117 municípios,
incluindo as 12 cidades-sede. A promessa do MTur é disponibilizar outras 160 mil
vagas até 2014.
Trade
A abertura das inscrições foi comemorada pelo
trade turístico baiano, mas também foi alvo de críticas. "Todo e qualquer
treinamento, principalmente presencial, é extremamente importante para o setor
turístico, porque hoje vivemos um momento de apagão de mão de obra capacitada,
mas eles deveriam divulgar a grade detalhada do conteúdo desses cursos", diz o
presidente do Conselho Baiano de Turismo (CBTur), Silvio Pessoa.
“A qualificação para pessoas da Bahia é urgente, pois estamos
importando mão de obra de todos os estados em todos os níveis, desde os mais
básicos aos cargos de administração”, completa ele.
O presidente da Associação Brasileira de Agência de Viagens na
Bahia (Abav-BA), Pedro Galvão, também comemorou o oferecimento dos cursos. “A
qualificação profissional hoje é um dos fatores primordiais para conseguirmos
fazer uma boa Copa do Mundo; é um item de importância vital”. Ele lembrou que a
Abav-BA tem realizado diversos cursos para gestores e funcionários de agências
de viagens, tendo em vista a urgência da qualificação.
Galvão ainda prometeu dar todo o apoio necessário, divulgando
a abertura das vagas entre agentes de viagens. “Esses cursos são muito
bem-vindos, mas já deveriam ter sido lançados há mais tempo, pois faltam apenas
dois anos para a Copa. Já estamos nos inteirando sobre o processo de inscrição
para divulgá-lo na Abav”.
Idiomas
No âmbito do Pronatec Idiomas, serão
oferecidas 32 mil vagas nos cursos de línguas até a Copa do Mundo de 2014. Assim
como a capacitação técnica, as aulas também são gratuitas.
Para o ministro do Turismo, Gastão Vieira, a qualificação será
um dos principais legados dos grandes eventos. “O governo e o mercado estão
atentos à oportunidade de melhorar o turismo nacional. O nosso crescimento passa
necessariamente pela qualificação dos nossos profissionais”, afirmou Gastão
Vieira recentemente.
Cursos
Pronatec Idiomas
- Inglês
-
Espanhol
- Linguagem Brasileira de Sinais (Libras)
Pronatec Copa
- Agente de informações turísticas
- Agente de viagens
- Atendente
de lanchonete
- Auxiliar em serviços de hospedagem
- Auxiliar de
confeitaria
- Auxiliar de cozinha
-Auxiliar de garçom
- Auxiliar de
agenciamento de viagens
- Bartender
- Camareira em meios de
hospedagem
- Chapista
- Churrasqueiro
- Copeiro
- Cozinheiro
industrial
- Garçom básico
- Masseiro
- Mensageiro em meio de
hospedagem
- Mestre de cerimônias
- Monitor ambiental
- Monitor de
recreação
- Organizador de eventos
- Padeiro
- Padeiro e
confeiteiro
- Pizzaiolo
- Recepcionista em meios de hospedagem
-
Recepcionista de eventos
- Salgadeiro
- Sommelier
- Sushiman
Mais
informações Acesse www.pronateccopa.turismo.gov.br ou entre em contato pelo
telefone do MTur: 0800-606-8484